“網(wǎng)格化管理”是社區(qū)精細(xì)化治理的重要手段。為深入推進(jìn)網(wǎng)格化治理工作，近日，蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖街道中海社區(qū)積極開展“網(wǎng)格走訪”暖春行動(dòng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格全覆蓋優(yōu)勢(shì)，從小處著眼、于末端發(fā)力，訪民情、聽民聲、解民憂，將為民服務(wù)、隱患排查、環(huán)境整治等工作做細(xì)做實(shí)。

重點(diǎn)“關(guān)愛訪”

社區(qū)網(wǎng)格員與紅色管家志愿者、巾幗志愿者以及在職黨員志愿者組成“關(guān)愛”志愿服務(wù)隊(duì)深入居民家中，以“接地氣、心貼心”的實(shí)際舉措，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。志愿服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)走訪了殘疾、高齡、空巢老人等對(duì)象。在走訪過程中，網(wǎng)格員耐心詢問了他們的健康情況、日常生活狀況以及子女的就業(yè)就學(xué)等情況，全面收集相應(yīng)的現(xiàn)實(shí)困難和合理需求。志愿者則貼心提醒被走訪居民要加強(qiáng)防寒保暖措施、注意用火用電安全等，并為他們送上慰問品。空巢老人郭奶奶與志愿者相談甚歡：“真心感謝你們經(jīng)常來(lái)看我，讓我多走出家門，認(rèn)識(shí)了很多老姐妹，我的生活豐富不少?！?/p>

巡查“安全訪”

社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合民警、社工、物業(yè)工作人員組成“暖春”安全服務(wù)隊(duì)，圍繞沿街商鋪、消防通道、公共設(shè)施等重點(diǎn)部位和場(chǎng)所進(jìn)行全方位巡查。一方面，重點(diǎn)查看相應(yīng)區(qū)域的飛線充電、公共設(shè)施損壞、消防通道堵塞、消防設(shè)施完備等情況；另一方面，針對(duì)餐飲店、超市、便利店等進(jìn)行了逐一檢查，包括食品經(jīng)營(yíng)許可證、從業(yè)人員健康證、餐具消毒、垃圾分類處理等多個(gè)方面，并積極宣傳食品安全的重要性。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，巡查隊(duì)員們逐一記錄，及時(shí)反饋，明確督促整改要求，確保整改措施得到有效落實(shí)，堅(jiān)決把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)做到“零盲區(qū)”。此外，巡查隊(duì)員深入商戶進(jìn)行走訪，了解商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及當(dāng)前存在的困難和問題，尤其是剛?cè)腭v的新開業(yè)商戶，聽取他們對(duì)安全生產(chǎn)等方面的意見和建議，努力營(yíng)造更好、更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境。

環(huán)境“文明訪”

社區(qū)網(wǎng)格員積極組織垃圾分類志愿者開展小區(qū)公共環(huán)境、周邊河道環(huán)境的巡查行動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為小區(qū)“美容”，為生態(tài)“加分”。行動(dòng)當(dāng)日，擔(dān)任“移動(dòng)網(wǎng)格員”的外賣小哥與社區(qū)網(wǎng)格員一起，沿河道兩岸逐段排查。針對(duì)塑料瓶、煙蒂、廢棄包裝等零星垃圾，采取“隨手清、隨手分”模式及時(shí)處理；針對(duì)河面漂浮物、河道水質(zhì)以及岸邊排污、亂扔垃圾等現(xiàn)象，做好詳細(xì)記錄及反饋。同時(shí)，垃圾分類志愿者向周圍的群眾廣泛宣傳垃圾分類常識(shí)，傳播綠色生態(tài)環(huán)保理念，引導(dǎo)大家在日常生活中做到垃圾不入河，并呼吁大家積極參與到文明宣傳活動(dòng)中來(lái)，著力提升居民的保護(hù)環(huán)境意識(shí)，形成全社會(huì)共同關(guān)注、共同參與的良好局面。

下一步，中海社區(qū)將持續(xù)夯實(shí)網(wǎng)格“微”治理，為社區(qū)居民提供更加規(guī)范化、精細(xì)化的服務(wù)。

編輯 何紅葉

2025年2月28日